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Revelan megarrobo de datos al Marriott

Lunes 03 de Diciembre del 2018
reforma.com

WASHINGTON.- Un acceso no autorizado a la base de datos de Marriott compromete los datos personales de cerca de 500 millones de personas.

La compañía hotelera estadounidense anunció ayer un megarrobo en su base de datos de clientes, que podrían verse expuestos al contener información muy sensible.

Según la investigación puesta en marcha, el 8 de septiembre, Marriott recibió una alerta sobre un intento de acceso a su base de datos de reservaciones de hoteles Starwood, adquirido por el gigante hotelero en 2016, descubriéndose después que un grupo no autorizado copió y encriptó la información.

"De aproximadamente 327 millones de estos huéspedes, la información incluye alguna combinación de nombre, dirección postal, número de teléfono, correo electrónico, número de pasaporte, fecha de nacimiento, género, información de llegada y partida, fecha de reservación y preferencias de comunicación", indicó la compañía.

La empresa estadounidense ha comenzado ya a tomar medidas, como establecer un centro de atención al cliente, la notificación por correo electrónico a los afectados y la posibilidad de contratar de manera gratuita un servicio de seguridad en la red durante un año.

"No estuvimos a la altura de lo que nuestros clientes merecen y de lo que esperamos de nosotros. Estamos haciendo todo lo posible para apoyar a nuestros huéspedes y utilizaremos las lecciones aprendidas para seguir avanzando mejor", lamentó Arne Sorenson, presidente de la compañía.

Por su parte, la Fiscal General del estado de Nueva York, Barbara Underwood, anunció en las redes sociales que su oficina ha abierto una investigación paralela para saber si la información personal de los neoyorquinos está protegida.

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