LOS “RETOS” Y DESAFÍOS

DE GARANTIZAR SEGURIDAD 24X24

Desde todos los puntos de vista, un Hospital o un Centro de Salud supone un reto para la Seguridad, donde la actividad diaria genera una gran cantidad de movimiento de personas, equipamientos y mercancías especiales. Los riesgos a los que están expuestos este tipo de establecimientos sanitarios es muy variado y los siniestros que pueden originarse suelen poner en peligro numerosas vidas y la continuidad de las operaciones. 

Partiendo de la premisa de que la Seguridad es un elemento fundamental para la Gestión de un Hospital y que esta abarca numerosos riesgos en función de la actividad desarrollada por las diferentes disciplinas —entre otros— la protección contra incendios, seguridad contra riesgos naturales, biológicos, radiológicos, gases medicinales, robos e intrusión, agresiones físicas al personal y toda la problemática asociada a la operación cotidiana, pacientes, visitantes, proveedores, sumado a los incidentes violentos que suelen producirse al interior de los establecimientos, la gestión de una emergencia o el manejo de una crisis resultado de situaciones catastróficas, obliga a los Responsables de Seguridad de este tipo de Establecimientos Sanitarios a mantenerse en una actitud activa 24x24, actualizados y siempre predispuestos a acciones continuas, homogéneas y permanentes.

Una coordinada labor de gestión, en la que la Seguridad juega un papel imprescindible, es un factor decisivo en el adecuado funcionamiento de un Centro Hospitalario. Y es que este tipo de instalaciones, además de contar con los medios técnicos, una organización eficiente y presupuestos acorde a las exigencias para desempeñar sus funciones, deben disponer también de planes, programas y protocolos de actuación preventivos y reactivos que les permitan conseguir niveles óptimos, sostenibles y sustentables de Seguridad, además de permitir la continuidad operativa frente a una contingencia o crisis. 

Con el propósito de presentar las “Mejores Prácticas” de Seguridad en Hospitales & Centros de Salud, el Bureau Internacional de Información y Negocios desarrolló en la Ciudad de México el III INTERNATIONAL HOSPITAL SECURITY FORUM, un excepcional evento en el que 15 Oradores Invitados Especiales presentaron debatieron con los colegas sus “modelos” a la hora de GESTIONAR SEGURIDAD.

Participaron del III Forum —que fue patrocinado por IPS de México, Grupo Moseg, HID Global, Grupo Dilme, Cad&Lan, MSPV Seguridad Privada, Securitas y Seguridad en América— más de medio centenar de profesionales responsables de conducir Unidades de Seguridad de importantes establecimientos de salud de México y distintos países de América Latina.

El Programa —desarrollado en la Ciudad de México durante tres intensos días de formación continua y especializada— fue estructurado sobre la base de Conferencias, Seminarios y Talleres, habiéndose presentado distintas soluciones a los problemas a los que se enfrentan cotidianamente los Responsables de dar Seguridad a sus Establecimientos, los métodos prácticos para hacer diagnosis de riesgos, la estructura organizativa con la que cuentan los Departamentos de Seguridad de Hospitales Públicos y Privados en LATAM, las políticas, planes, programas, procedimientos y protocolos de actuación, cómo y con qué medios técnicos se están protegiendo las instalaciones, bajo qué condiciones operan cotidianamente y los Planes de Inversión en Infraestructura previstos para los próximos tres años.